根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2025年8月“红黑榜”信息发布如下：

一、红榜发布信息

游客满意度高的导游：

1.卢函（导游证号：ZF06578Q）

2.余丽光（导游证号：GJD1221J）

二、黑榜发布信息

（一）受到行政机关罚款以上处罚的旅行社及从业人员：

1.云南众悦国际旅行社有限公司（停业整顿三个月）

2.云南云之谣旅行社有限责任公司（停业整顿一个月）

3.云南攻略旅行社有限责任公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101289）

4.云南云境神域国际旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-100796）

5.云南亚飞国际旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-100632）

6.任您游国际旅行社（云南）有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101167）

7.云南晴景国际旅行社有限公司（处10000元罚款）

8.云南乐帆国际旅行社有限公司（处50000元罚款，并停业整顿一个月。）

9.导游：曹雪飞（吊销导游证：VBA5120N）

10.导游：陆继宪（处5000元罚款）

11.导游：张俊媛（处3000元罚款）

12.导游：段瀚苍（处5000元罚款,并没收违法所得240元。）

13.导游：苏瑾成（处5000元罚款）

14.导游：朱英（处5000元罚款）

15.从业人员：柯长乐（处20000元罚款）

16.从业人员：乐雨（处2000元罚款）

17.从业人员：钱选会（处2000元罚款）

18.从业人员：代和栖（处2000元罚款）

19.从业人员：曾素雨（处5000元罚款）

（二）8月因负主要责任而产生有效投诉，累计投诉量排名前15的旅行社：

1.云南晴景国际旅行社有限公司

2.云南国旅国际旅行社有限公司

3.云南雀象国际旅行社有限公司

4.北京聚乐游国际旅行社有限公司云南分公司

5.昆明青年国际旅行社有限公司

6.云昆大丽国际旅行社（北京）有限公司春城路分公司

7.云南壬游国际旅行社有限公司

8.云南国膂国际旅行社有限公司

9.云南银聚国际旅行社有限公司

10.云南乐帆国际旅行社有限公司

11.云南国振国际旅行社有限公司

12.云南心旅晨国际旅行社有限公司

13.云南中青国际旅行社（集团）有限公司

14.云南途柚旅国际旅行社有限公司

15.云南奥凯国际旅行社有限公司

注：此信息本月有效。

昆明市文化和旅游局

                      2025年9月26日