根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2021年12月“红黑榜”信息发布如下：

一、红榜发布信息

（一）接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社

1.云南携程百事通国际旅行社有限公司

2.昆明旅行社（国际）有限公司

3.云南去哪儿国际旅行社有限公司

4.云南云游电子商务国际旅行社有限公司

5.昆明游家国际旅行社有限公司

6.昆明美程国际旅行社有限公司

7.昆明民生旅行社有限公司

8.云南天爱国际旅行社有限公司

9.昆明风情国际旅游（集团）有限公司

10.云南佳途国际旅行社有限公司

（二）提供导游服务，游客满意度高的导游

1.导游：张新天(导游证号：SEX8196I）

2.导游：矣梦谊(导游证号：XDZ4232W）

二、黑榜发布信息

（一）按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣6分及以上的旅行社

无

（二）因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员

无

（三）同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社

无

昆明市文化和旅游局

                      2021年1月13日