根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2021年10月“红黑榜”信息发布如下：

一、红榜发布信息

（一）接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社

1.石林风光旅行社有限公司

2.云南携程百事通国际旅行社有限公司

3.昆明游家国际旅行社有限公司

4.云南化之悦国际旅行社有限公司

5.云南佳途国际旅行社有限公司

6.云南云游电子商务国际旅行社有限公司

7.云南四海国际旅行社有限公司

8.昆明天爱国际旅行社有限公司

9.昆明美程国际旅行社有限公司

10.云南去哪儿国际旅行社有限公司

（二）提供导游服务，游客满意度高的导游

1.导游：匡美玲(导游证号：ZO44949G）

2.导游：郑 军(导游证号：LZ15884D）

二、黑榜发布信息

（一）按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣6分及以上的旅行社

昆明骏亚旅国际旅行社有限公司（吊销经营许可证）

（二）因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员

无

（三）同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社

1.云南国中国际旅行社有限公司（9个）

2.云南环游商务国际旅行社有限公司（7个）

3.石林同程国际旅行社有限公司（6个）

4.昆明万合国际旅行社有限公司（6个）

5.国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司（4个）

6.云南宝中旅行社有限公司（3个）

7.昆明旅行社（国际）有限公司（3个）

8.昆明海豚国际旅行社有限公司（3个）

9.昆明畅云国际旅行社有限公司（3个）

10.光大旅行社（3个）

昆明市文化和旅游局

                      2021年11月8日