今年国庆中秋迎来史上最长的八天长假已圆满结束，期间全市旅游市场安全有序，为广大市民和游客营造了一个“欢乐、祥和、有序”的假期。

　　一、假日旅游基本情况

　 2017年国庆中秋长假，全市共接待游客531.4万人次，同比增长46.91%；实现旅游收入32.88亿元，同比增长59.93%。（注：游客人次和旅游收入同比为2017年国庆黄金周比2016年国庆黄金周，2016年同期数据已修正）

　　（一）主要景区景点接待情况。国庆中秋长假期间，石林风景区接待游客16.35万人次，同比增长17.92%；九乡风景区接待游客6.11万人次，同比增长29.59%；云南民族村接待游客9.55万人次，同比增长28.28%；世博园接待游客5.49万人次，同比增21.33%。大观公园、西山风景区、官渡古镇、海埂公园、昆明动物园、瀑布公园等景区景点接待游客均超过10万人次。

　　（二）旅行社团队接待情况。截止8日17时，根据昆明“数字旅游”平台动态数据统计，国庆中秋长假共接待旅游团队5122个，同比减少5.5%。其中出境团714个，入境团40个，国内团441个，省内团3340个，一日游团队585个，边境游2个团。接待游客人数8.67万人次，同比减少18.35%。

　　二、假日旅游主要特点

　　今年国庆中秋长假期间我市的旅游环境、市场秩序以及服务质量等情况良好，旅游市场主要呈现如下特点：

　　（一）游客市民共享“创文”成果。全市各级旅游部门通过近几年来不断利用各类媒体开展文明旅游大宣传，开展文明旅游志愿者服务活动等有效得提高了游客的文明素质。文明旅游、诚信经营在昆明蔚然成风。各旅行社把文明旅游作为发团行前教育的必备项目，得到了广大游客的积极响应，市场反响热烈。旅行社、酒店、景区随处可见文明旅游的宣传提示，形成了浓厚的舆论氛围，营造了良好的文明旅游环境。尤其是今年以来开展的全国文明城市创建工作深入人心，城市环境干净整洁，街上的不文明行为逐渐减少，市民文明素质正日益提升。景区、酒店、车站等由于文明引导员的辛勤工作，环境整洁，购票、上下车排队有序，车辆摆放整齐，文明出游已成为国庆中秋假期主流。一些外地的游客也表示，来昆旅游不仅欣赏到春城美景，更感受到了春城的文明魅力。

　　（二）全域旅游发展成效凸显。近年来，尤其是“十三五”以来，昆明围绕旅游景观全域优化、旅游服务全域配套、旅游治理全域覆盖、旅游产业全域联动和旅游成果全民共享的总体要求，不断推进产业转型升级。七彩云南·古滇文化旅游名城等重大旅游项目建设，石林、西山等新老景区景点提升改造，乡村旅游和红色旅游不断发展，以及环滇湿地等城市公园的不断建成开放，尤其是石林第三届国际阿诗玛文化节和嵩明花博会等各具特色的活动，各大公园开展不同主题的花展，为市民游客提供了更加丰富的选择。长假期间，市民不再扎堆在热门景区（点），到乡村和城市近郊进行休闲、观光、度假旅游已经成为市民的首选。花博会开幕至今共接待游客23.5万人次；海东湿地、捞鱼河等湿地公园也是人头攒动，沿途停泊的车辆长达数公里，每天接待游客均超过万人。昆明“厕所革命”深入开展，三级旅游信息公共服务中心、景区停车场以及游客中心等公共服务设施的不断完善，为游客出行提供更加便利的服务。此次长假，我市公共厕所、生态停车场、游客集散中心等公共服务设施受到了游客好评。

　　（三）一日游、过夜游游客明显增长。史上最长的八天长假，有利于游客的中长线旅游，以散客为主的消费群体已从观光旅游向休闲旅游方式转变，在昆旅游停留时间增长，全市接待的一日游和过夜游游客有了明显增长，接待过夜游客95.18万人次，同比增长38.74%，接待一日游游客436.22万人次，同比增长48.73%。

　　（四）自驾游、自由行持续火热。因长假高速公路免收小型客车通行费等利好因素，同时交通管理部门通过交通诱导、短信群发、媒体整点播报等方式积极保障自驾游、自由行游客的出行。国庆中秋长假期间通过主要公路进出昆明的机动车总量超过400万辆次。另外，以自驾游、自由行为主的散客数量已远远超越团队游人数，并领跑旅游市场，成为假日旅游市场的主力军。根据昆明“数字旅游”平台动态数据统计，国庆中秋长假团队接待游客人数8.67万人次，仅占接待游客总数的1.6%。

　　（五）旅游市场秩序平稳有序。今年以来，根据全省旅游市场秩序整治专项行动的安排部署，我市不断加强旅游市场综合监管力度。长假前，市假日旅游协调领导小组制定下发了《关于做好2017年国庆中秋假日旅游工作的通知》，并组织市交运局、市工商局、市质监局、市安全监管局、市食药监管局、市物价局、市公安局交警支队、市公安消防支队等成员单位，对昆明花都海洋世界、昆明南部客运站、昆明茶马花街进行了深入检查。市旅游监察支队也对旅游企业开展了以加强安全生产、食品安全监督检查、进一步规范旅游市场秩序、提高旅游接待服务质量为重点的旅游市场治理整顿专项检查。节日期间，昆明市旅游投诉中心24小时值守旅游投诉电话“96927”，共接听咨询电话237个,受理有效旅游投诉10起全部协调处理完毕，其中对新华网记者暗访昆明一日游涉及旅行社和导游，将按照法律法规严肃查处。长假期间共出动外勤检查小组10组，执法人员53人次，分别对石林、九乡、世博园、民族大观园、官渡古镇、民族村、西山、花之城、景区巡检，对人员密集场所昆明机场、昆明火车站、高铁站、国贸中心片区、一日游发车点等旅游市场进行了检查，其中抽检景区22家次、旅行社12家、旅行社门市7家次，检查旅游团队服务情况及导游5起。

　　国庆中秋长假期间，各级各部门密切配合、各司其职，有力保障了假日旅游工作的顺利开展，无重大旅游投诉，无重大服务质量和安全生产事故，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。