省市联合检查旅游市场 确保节假日期间安全有序　　　　　　

一、旅游接待情况

10月1日，全市共接待游客56.21万人次(测算修正数），同比增加18.68%；全市住宿设施平均住宿率70.16%，同比上升3.43个百分点，其中宾馆饭店住宿率73.28%，旅馆招待所住宿率69.82%；全市主要景区（点）、乡村旅游接待点共接待游客29.57万人次，同比增加6.25%。

据“昆明数字旅游管理平台”团队情况统计，112家旅行社共接待767团，游客14789人。

二、市场监察情况

截至2016年10月1日15:00，昆明市假日旅游投诉中心共接到旅游咨询电话20余起，无正式旅游投诉。

外勤一组在花之城、世博园、云南假日风光旅行社监督检查旅游团队8个，外勤二组在飞机场检查，到昆旅游团队还没有形成高峰。

三、综合情况

云南省、昆明市假日旅游协调领导小组率相关部门组成检查组，开展国庆节假日旅游专项检查，要求各地高度重视，狠抓各项措施落实，确保节假日期间旅游市场安全有序。

检查组一行先后来到石林县石林风景名胜区、宜良县学成饭店和愿景城市广场、七彩云南景区旅游购物点、云南民族村、西山风景区、西部客运站等地，实地检查落实旅游安全生产监管责任情况，旅游企业落实安全生产主体责任情况，以及节庆活动安全管理和游客密集场所安全管理情况等情况。

检查组认为，各级各部门高度重视各项工作，总体安排部署全面到位，各项已启动工作积极有效。检查组要求，国庆黄金周期间，旅游经营单位要把安全摆在第一位，做到讲安全、讲秩序；要规范入口标示标牌，做好车辆疏导工作；要全面规范旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”各环节的价格秩序，做到明码标价；要抓好旅游安全管控和突发事件防范，尤其是要把交通安全作为重中之重，不允许车辆带病上路，不允许有问题驾驶人员上路；在景区安全和游客聚集场所方面，要制定具体的流量控制和分流预案，认真检查游客游览运载设施设备的安全情况；要抓好旅游市场秩序的整洁和规范工作，充分发挥旅游警察的作用，强化舆情监控，确保节假日期间平安有序。

节假日期间，为保证以优良的秩序、优质的服务迎接国内外宾客，市旅发委、市旅游监察支队执法人员将于9月30日至10月7日期同，对旅游市场进行全面监控，坚持24小时值班制度，畅通“63164961、63164995”旅游投诉热线等旅游投诉渠道，鼓励游客进行投诉，并认真对待和处理每一件投诉。

昆明市假日办

2016年10月1日