2016年春节黄金周我市旅游接待情况良好，各项指标稳定增长，各旅游景区（点）、生态湿地公园、城市近郊休闲游、乡村旅游以及自驾游市场接待情况稳定，旅游市场秩序良好，旅游接待优质高效，无重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生，实现了黄金周“安全、秩序、质量、效益”的目标。

一、基本情况

本次黄金周全市共接待海内外游客452.29万人次(注：该数据为修正数)，较去年同期增长7.64 %；旅游总收入25.54亿元(注：该数据为修正数)，较去年同期增长9.66%。具体接待情况如下：

（一）景区（点）接待情况

全市主要景区（点）、休闲度假旅游接待点黄金周期间共计接待游客334.23万人次，同比增长7.68%；门票收入1.01亿元，同比增长8.67%。其中，石林风景区接待游客14.98万人次，同比增长4.46%；云南民族村接待游客7.66万人次，同比增长3.79%；世博园接待游客4.16万人次，同比增长13.04%；九乡风景区接待游客7.11万人次，同比降低16.16%；金殿13.38万人次,同比降低25.13%；大观公园21.28万人次,同比降低28.92%；轿子山风景区接待游客4.12万人次，同比增长30.79%。

（二）住宿设施接待情况

本次黄金周期间，全市旅游住宿设施平均住房率60.91%，满足假日旅游接待需求。

（三）旅行社团队接待情况

根据昆明数字旅游平台数据显示，本次黄金周期间全市共接待旅游团队6475个，同比增加10%；其中，出境团711个，同比增加25.4%；入境团70个，同比减少24.73%；国内团324个，同比减少20.78%；省内团4509个，同比增加5.67%；一日游863个团，同比增加56.91%。

（四）客运交通情况

据统计，春节期间昆明机场抵港航班共计4277班，运抵旅客54.16万人次，同比增加11.75%；铁路抵昆列车522对，运抵旅客69.75万人次，同比增加5.46%；公路抵离昆班车1.04万车次，运送旅客30.39万人次，同比增加5.35%。

二、“黄金周”市场运行特点

（一）游客接待量保持稳定，增速趋缓

本次春节黄金周，昆明市旅游接待总量保持稳定增长，共接待游客452.29万人次，较去年同期增长7.64%。春节期间，昆明市保持晴好天气，加之国内旅游需求旺盛，市民、游客出游热情高涨，保障了稳定的假日旅游经济发展。近年来，昆明连续名列携程旅行网、同程旅游等相关机构发布的《春节黄金周出游趋势报告》国内十大热门旅游目的地榜单，假日期间良好旅游综合因素吸引了国内游客前往，加之市民周边度假游热情不减，随着假日旅游市场的持续快速发展，我市春节“黄金周”游客接待量保持了稳定增长，因近年来假日旅游接待基数较大，增长相对放缓。

（二）文化节庆活动丰富，优惠政策增加吸引力

今年春节期间我市各县区和各大公园在景区门票均打八折的基础上，为市民和游客精心准备了丰富多彩的节庆活动或主题展览，让市民不出远门也能过一个精彩的春节假期。主要的城市公园可谓是百花争艳：西华公园举办年宵花、兰花展；昙华寺公园赏牡丹、海棠争艳；金殿名胜区一展山茶花魅力；大观公园红红火火郁金香年味十足； 黑龙潭公园、郊野公园千株梅花怒放迎春，成为市民和游客出游的好去处。各县区则根据各自特色举办了晋宁唱山歌对调子、安宁体验螳川文化、石林围着火塘吃彝家饭、呈贡梨园树下听花灯等主题节庆活动，乡村旅游内容精彩纷呈，优惠政策加之丰富的活动和晴好的天气，吸引了广大市民和游客前往，城市各公园、各县区近郊休闲度假、乡村旅游接待点持续迎来游客高峰。

（三）城市休闲游及近郊生态、乡村游人气旺盛

春节黄金周期间以家庭为单元的城市近郊休闲度假游、当日往返短途休闲游、生态乡村游湿地游等假日旅游消费保持常态、高频化发展，市民出游意愿强烈。数字旅游平台显示，假日期间我市各城市休闲度假、近郊生态游、乡村旅游接待点接待游客约218.6万人次，占假日总接待量的62.14%，其中阳宗海度假区共接待游客5.53万人次，滇池度假区共接待游客29.44万人次，古滇古渡大码头接游客待约24万人次，五华西?片区共接待游客19.6万人次，我市各县区主要乡村旅游接待点共接待游客103.88万人次，成为假日旅游经济发展的重头戏。

（四）旅游新业态受游客青睐，体验感提高重游率和满意度

春节黄金周期间，晋宁县古滇古渡大码头、盘龙区瀑布公园以及环滇湿地公园等旅游新业态和景点备受游客和市民青睐，假日期间游人如织，一定程度上分流了部分传统城市公园游客量，据不完全统计，假日期间晋宁县古滇古渡大码头接待游客量约24万人次，盘龙区瀑布公园接待游客量也超过15万人次；而部分传统城市公园接待量则明显减少，例如西华公园游客接待量同比减少42.74%，郊野公园游客接待量同比减少50.19%、昙华公园游客接待量同比减少23.25%。与此形成鲜明对比的是一些娱乐、体验式项目较多的景区（点），例如昆明动物园、安宁温泉、海埂公园（大坝）等，由于体验项目丰富、参与度高，不仅旅游带动性较强，且游客重游率和满意度较高，均保持了稳定的接待量。

（五）自驾游仍是假日旅游主要模式之一

由于人们收入水平与家庭汽车拥有量的逐年增长，交通道路条件的不断完善和假日高速路免费优惠政策的刺激，以家庭、亲子和亲友结伴假期中短途游为特点的假日自驾游高速增长，成为我市假日旅游消费的重要群体和主要的假日旅游模式。本次春节黄金周期间我市市民自驾旅游依旧保持旺盛需求，周边城市和地区入昆自驾旅游者较同期有所减少（省内其他地州自驾游分流了部分外省自驾游客），黄金周期间进出昆明车辆将约367.7万辆，其中进出昆明的自驾旅游车辆约占50%。

（六）假日旅游团队总量呈增长态势，出境游、一日游增长明显

春节期间，我市旅游团队接待总量呈增长态势，黄金周期间我市主要旅行社团队接待量6475个，同比增加10%；其中，出境团711个，同比增加25.4%；入境团70个，同比减少24.73%；国内团324个，同比减少20.78%；省内团4509个，同比增加5.67%；一日游863个团，同比增加56.91%。

（七）文明旅游程度有所提高

今年春节黄金周期间昆明市加大了对文明旅游的宣传和引导，不仅在景区设立文明监督岗，旅游志愿者服务积极活跃还通过多官网、微博、微信等渠道向游客和市民积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝宣传；同时借助文明旅游志愿服务活动，引导社会广泛参与。假日期间我市广大旅游者文明旅游意识得到了明显提高，文明旅游蔚然成风，部分游客自觉抵制不文明旅游行为，通过昆明市旅发委官方微博举报旅游过程中发现的不文明旅游行为，倡导文明行为。

（八）旅游市场平稳有序，假日旅游保障有力

由于节前各级旅游部门就全市旅游市场整治、安全生产、综治维稳和文明旅游做了精心部署，加之节日期间旅游管理部门和旅游从业人员坚守岗位，尽职尽责，七天大假，昆明旅游市场总体上秩序良好，游客不文明行为明显减少。 假日期间我市旅游投诉中心共接听一般性投诉、咨询电话938个。大部分都通过和旅行社、旅游景区、旅游服务人员、旅游购物企业沟通协调，及时作了处理。截至发稿时，无重大旅游投诉和群体上访事件发生，没有发生重大服务质量和安全生产事故。

昆明市假日办

2016年2月13日