国庆黄金周圆满收官 昆明旅游市场安全有序

七天的“十一”黄金周已圆满结束，我市的接待游客、旅游总收入等旅游指标均明显增长。全市旅游市场安全有序，为广大市民和游客营造了一个“欢乐、祥和、有序”的国庆长假。

一、基本情况

本次黄金周全市共接待游客264.19万人次，同比增长11.97%；旅游总收入12.77亿元，同比增长18.8%。具体情况如下：

（一）住宿设施接待情况：全市旅游住宿设施平均住宿率72.23%，同比上升4.08个百分点。其中宾馆饭店住房率76.43%，旅馆招待所住房率71.82%。

（二）旅行社团队接待情况：根据昆明“数字旅游”平台数据统计，本次黄金周共接待旅游团队5436个，同比增加9.38%；接待游客人数10.01万人次，同比增加16.8%。其中，出境团390个，同比增加18.54%，入境团44个，同比减少13.73%，国内团400个，同比减少10.31%，省内团3744个，同比增加11.66%，一日游团队858个，同比增加8.75%。

（三）景区接待情况：全市54个主要景区（点）共计接待游客257.09万人次，同比增长13.04%，门票收入6884.01万元，同比增长7.56%。但以接待团队客人的景区如石林、九乡、云南民族村、昆明世博园等均出现不同程度下降，而近年来提升改造或新建的景区游客增幅明显，如阳宗海风景名胜区接待游客同比增长31%，海埂公园接待游客15.26万人次，环滇湿地公园更是人流如织。

（四）客运交通情况：据初步统计，抵昆列车共计511个车次，同比增长19.67%；运抵旅客100.7万人次，同比增长5.56%。长水机场抵港航班共计3635架次，同比增长8.74%；运抵旅客45.66万人次，同比增长9.52%。

二、黄金周旅游市场运行主要特点

“十一”期间我市的旅游环境、市场秩序以及服务质量等情况良好，旅游市场呈现如下特点。

（一）旅游收入、接待人数创历史同期水平新高

国庆假期天气晴好，利于长假出行旅游。全市各景（区）点精心筹备，推出国庆假期专题活动，旅游产品丰富多彩，吸引大量游客。国庆期间全市主要景区（点）接待游客人数257.09万人次，同比增长13.04%。据同程旅游网发布的《2015中秋国庆国内居民出游趋势报告》数据显示昆明位列2015年国庆国内国庆十大旅游目的地第二名。十一期间，全市共接待游客264.19万人次，同比增长11.97%；旅游总收入12.77亿元，同比增长18.8%。

（二）以自驾游、自由行为主的散客已成为假日旅游市场的主力军，“互联网+旅游”融合模式成为新常态，个性化旅游时代已开始。

因大假高速公路免收小型客车通行费等利好因素，同时交通管理部门通过交通诱导、短信群发、媒体整点播报等方式积极保障自驾游、自由行游客的出行。自驾游的旅游者数量快速增长这一趋势得到进一步的巩固和加强。黄金周期间通过昆玉、昆石、昆楚、昆武、昆曲、安晋等主要公路进出昆明的机动车总量超过400万辆次。另外，区别于传统团队游，个性化自由行，尤受年轻游客的青睐，利用网络预订住宿、用餐、交通、景点门票已成为时尚。以自驾游、自由行为主的散客数量已远远超越团队游人数，并领跑旅游市场，成为假日旅游市场的主力军。据我市数字旅游平台统计显示，“十一”期间我市主要旅行社团队接待总人数为10.01万人次，在假日旅游接待总量中，仅占3.79%。

（三）过夜旅客人数增长，宾馆饭店住宿率接近饱和

中秋国庆两节邻近，有利于游客的中长线旅游，以散客为主的消费群体已从观光旅游向休闲旅游，从“快游”向“慢游”方式转变，在昆旅游停留时间增长。国庆期间，全市住宿设施平均住宿率到达72.23%，其中宾馆饭店的住宿率到达76.43%，10月3、4、5日宾馆饭店住宿率均超过80%，已趋于饱和 。

（四）城市公园游、乡村休闲游、环滇湿地游持续升温受到追捧

市民旅游观念转变，旅游趋于理性，不再扎堆在热门景区（点）。“十一”期间， “品味自然、回归农村、体验慢生活”，人们到乡村进行休闲、观光、度假旅游，体验另外一种生活方式已经成为市民旅游的新时尚。统计数据表明“十一”期间昆明周边农家乐异常火爆，西山、盘龙、富民，晋宁等地农家乐游客热情不减，接待游客数量持续上升，西山猫猫箐、团结谷律、石林万家欢、东川红土地，晋宁双河夕阳等地“昆虫”偏地。假日期间，市区各公园，环滇池湿地，市民、游客络绎不绝。昆明动物园接待游客23.32万人次，海埂公园接待游客15.26万人次。海东湿地、捞鱼河湿地人头攒动，沿途停泊的车辆长达数公里。

（五）团队出境游增幅明显，地接团队出现下降

今年在汇率趋好、各国签证政策放宽的大背景下，越来越多的市民选择假日期间走出国门。本次国庆黄金周期间，我市出境游市场出现持续增长，出境团390个，同比增加18.54%。东南亚国家、日、韩等国家成为本次假日出境游主要目的地。国内地接团400个，同比减少10.31%。全市主要传统景区（点）作为国内旅游团队的主要目的地，均受到不同程度影响，旅游接待游客较去年同期减少明显。

（六）旅游市场秩序平稳有序，七天长假无重大投诉

国庆长假期间云南旅游市场受到国家旅游局高度重视，由国家旅游局带队的国务院多个部门参加的督导组进驻云南，对云南旅游市场整治进行督促和指导。市政府领导对国庆黄金周期间昆明旅游市场的有序运行多次进行专项部署。为此，市旅发委及全市各相关部门对假日旅游工作高度重视、周密部署。节日前市旅发委联合市级相关部门对我市的旅游市场进行了联合大检查。节日期间，市假日旅游领导小组各成员单位有针对性的做好了假日值班、信息服务、协调保障等相关工作，市旅游监察支队出动检查人员65人次，检查团队132个，检查导游132人，检查车辆124辆。十一期间我市旅游投诉中心共处置投诉电话221个，比去年同期下降34%，无重大旅游投诉，无重大服务质量和安全生产事故。各级各部门的密切配合、各司其职，有力保障了假日旅游工作的顺利开展。全市各级旅游部门通过近两年利用主流媒体开展文明旅游大宣传，开展文明旅游志愿者服务活动等有效得提高了游客的文明素质。节日期间，各类旅游景区景点乱涂乱画等不文明行为明显减少，文明旅游已逐渐成为大家自觉遵守的行为规范，环境美与人的行为美相得益彰。