根据《云南省旅游条例》有关规定，《云南省旅游局2012年全省旅游教育培训计划工作安排》（云旅人事［2012］50号）的文件精神和要求，为进一步提高全市旅行社中、高级管理人员的业务素质和经营管理能力，促进全市旅行社健康有序地发展，有效应对市场竞争加剧带来的挑战，打造旅行社品牌。昆明市旅游培训中心于2012年7月至9月对全市旅行社部门经理进行了《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》取证培训，共举办2期，培训部门经理912名，培训考试合格部门经理758名，合格率为83.1%。培训班开设了《旅行社经营管理》、《旅游产品设计与操作》、《旅行社的信息化建设与电子商务》、《旅游政策与法规》等科目，进一步规范并健全了旅游行业全员持证应聘上岗机制。