3月至4月全市导游人员年检培训

（共举办6期）

加强旅游行业法制教育，增强安全防范意识

结合全市导游年度检审工作，继续印发《导游带团安全服务规范》及《导游人员调解矛盾，处理突发事件的注意事项》小册子，在年检学习培训科目中，增加维稳和安全教育、提高服务质量、增强服务意识的内容，加强对导游人员在提高业务素质、培养职业道德、增强安全意识、维护国家安全和强化应急处置能力等方面的培训，树立旅游行业良好的民间大使形象。从3月1日第一期开始，到目前已培训四期共6100多人。